Müstakbel müşteriler, açıklanamayan “teknik zorluklar” nedeniyle Salı gününden beri Delaware’nin Harrington Raceway & Casino’nun kapanmasından bıkmış durumdalar. [Image: YouTube / 805Bruin]
Perşembe gününe kadar halka söylemedi
Harrington, Delaware’deki Harrington Raceway & Casino, kumarhanenin basitçe “teknik zorluklar” olarak adlandırdığı nedenden dolayı Salı gününden beri kapalı. Ne zaman yeniden açılacağına dair bir tahminde bulunmadı.
Delaware Çevrimiçi Harrington Raceway CEO’su Patti Key’in Salı günü öğle saatlerinde Delaware Lottery ile iletişime geçerek kumarhanenin kapanması gerektiğini bildirdiğini bildirdi. Ancak buna rağmen kumarhane Perşembe öğleden sonraya kadar halkı bilgilendirmedi.
oyun ve bilgisayar sistemlerinde geçici bir kesintiye neden oluyor”
Harrington Raceway & Casino’nun ana sayfasında yankılanan bir Facebook gönderisinde, kumarhane “oyun ve bilgisayar sistemlerinde geçici bir kesintiye neden olan teknik sorunlar yaşadığını” söyledi.
Kesintinin kaynağını araştırmak, sistemlerimiz üzerindeki etkisini doğrulamak ve etkilenen sistemlerimize mümkün olan en kısa sürede tam işlevsellik kazandırmak için özenle çalışıyoruz. Siber güvenlik uzmanları da dahil olmak üzere bu sürece ayrılmış önemli kaynaklarımız var ve bu sorunu çözmek için çalışmalarımız devam ediyor.”
Müşteriler çok fazla zaman, yakıt harcadı
Söylemeye gerek yok, Harrington Raceway müdavimleri kapanıştan pek memnun değil. Ana yakınma, kumarhanenin Perşembe öğleden sonraya kadar hiçbir duyuru yapmaması ve bunun sonucunda insanların kumarhaneyi yalnızca kapalı bulmaları için bir gezi yapmasıyla sonuçlandı. Ulusal Lampoon’un Tatili.
Richard Sies söylenmiş WBOC Perşembe günü Baltimore’dan 88 millik bir yolculukla ayrıldığını, sadece başka planlar yapması gerektiğini söyledi.
Buraya geldiğimde ve park yerinin boş olduğunu gördüğümde başımın belada olduğunu biliyordum.”
Sies, “Buraya gelip park yerinin boş olduğunu gördüğümde başımın belada olduğunu biliyordum” dedi. “Sanırım şimdi buradan yaklaşık iki buçuk saat uzaklıktaki Delaware Park’a gideceğim.”
Vernon Lambert, Annapolis, Maryland’den 60 millik bir araba yolculuğu yapan Gina Cook ve Tonia Cain ile aynı deneyimi yaşadı. Üçü de Harrington Yarış Pisti’nden yaklaşık 33 mil uzaklıktaki Bally’s Dover Casino Resort’a gitmeye karar verdi.
Bir Dover sakini olan Jerome Fears, bir dalgalanma etkisinden endişe duyuyor ve Bally’s’in müstakbel Harrington müşterileri Dover’a giderken kalabalık olacağından endişeleniyor. Bu Bally’s için iyi olur, ancak ziyaretçilerin deneyimlerini daha az keyifli hale getirebilir.
Bilinmeyen çamaşır listesi
Bu noktada, Cuma günü 13:00 ET civarında, durum çoğunlukla bilinmeyenlerle doludur. Bildiğimiz şey, Harrington’ın Mayıs ayında International Game Technology ile “oyun zeminini daha da optimize etmek, oyuncuları ödüllendirmek ve çeşitli IGT çözümleri aracılığıyla heyecanı artırmak” için sistemlerini yükseltmek üzere ortaklık kurduğunu duyurduğu, ancak bilmiyoruz. bunun sorunla bir ilgisi varsa.
Ek olarak, Güvenlik Bakanlığı ve İç Güvenlik sözcüsü Arshon Howard söylenmiş Delaware Çevrimiçi Delaware Oyun Uygulama Departmanı “Harrington Raceway & Casino’daki herhangi bir şüpheli veya suç faaliyeti raporunu soruşturmamaktadır.”
Ancak bu noktada, en azından kamuoyunda bilinmeyen şey, asıl teknik sorunların ne olduğu, müşteri verilerinin ihlal edilip edilmediği, siber güvenlik uzmanlarının neden davada olduğu, oyuncu ödül hesaplarının etkilenip etkilenmediği ve kumarhanenin kaçıran müşterilere nasıl tazminat ödeyeceğidir. ücretsiz oyun veya diğer promosyonlar ve Yılbaşı Gecesi etkinliklerinin nasıl etkileneceği. Ve tabii ki kumarhanenin ne zaman yeniden açılacağını kimse bilmiyor.